Podmínky Nákupu Pay Per View (PPV) Přenosu

M-Portal Live – Platba a Právně Závazné Souhlas

1. Proces Nákupu PPV Přenosu – Krok za Krokem

1.1 Výběr a Nákup

1. Přihlásíte se na portál m-portal-live.cz.
2. Najdete si PPV přenos, který chcete koupit.
3. Na stránce přenosu vidíte: název, popis, čas začátku, cena, typ přístupu (live stream, záznam, nebo oba).
4. Klikníte na tlačítko „Koupit" nebo „Zaplatit".

1.2 Potvrzovací Stránka Objednávky

Před provedením platby vidíte:

• Shrnutí objednávky: název přenosu, čas začátku, cena, typ přístupu.
• Poznámka o záznamu (pokud je relevantní): „Pokud kupujete přenos po jeho odvysílání, berete na vědomí, že získáváte přístup pouze k jeho záznamu, který bude dostupný po dobu 3 měsíců od zveřejnění. Záznam bude zveřejněn nejpozději do 7 dnů od ukončení přenosu."
• Odkaz na Všeobecné obchodní podmínky (VOP).
• Odkaz na Reklamační řád.
• Odkaz na ochranu osobních údajů (GDPR).

1.3 Výslovný Souhlas se Zahájením Služby a Ztrátou Práva na Odstoupení

Na potvrzovací stránce vidíte toto povinné políčko:

Toto políčko MUSÍTE zaškrtnout, aby jste se mohli přesunout k platbě.

1.4 Platba

Po zaškrtnutí souhlasu se přesunete na platební bránu SumUp.

1. Vyberete si metodu platby.
2. Zadáte údaje karty a potvrdíte platbu.
3. Po úspěšné platbě se vrátíte na m-portal-live.cz.

Bezpečnost: Provozovatel neuchovává údaje karet. Platba je zpracována šifrovaně přes SumUp (PCI-DSS).

1.5 Potvrzení a Přístup

1. Obdržíte potvrzovací email.
2. Okamžitě se vám zpřístupní přenos prostřednictvím vašeho účtu.
3. Přístup k live streamu je aktivní během trvání přenosu.
4. Přístup k záznamu je aktivní po dobu 3 měsíců od zveřejnění.

1.6 Odmítnutí Platby

1. Obdržíte upozornění na email.
2. Můžete si vybrat jinou kartu či metodu.
3. Pokud si PPV přejete koupit později, vrátíte se na nákupní stránku a pokusíte se znovu.

2. Právně Závazné Souhlas Při Nákupu PPV

2.1 Výslovný Souhlas se Zahájením Digitální Služby

1. Souhlasíte s okamžitým zpřístupněním live streamu nebo záznamu.
2. Berete na vědomí, že tímto souhlasem ZTRÁCÍTE PRÁVO NA ODSTOUPENÍ – bez nároku na vrácení z důvodu: změny názoru, omylu při objednávce, jiného subjektivního důvodu.
3. Jedinými důvody k vrácení jsou: technické selhání (>5% doby), nesprávný obsah, dobrovolné vrácení ≥48h před přenosem.
4. Dostupnost záznamu: zveřejnění do 7 dnů, dostupný 3 měsíce, po uplynutí může být odstraněn.

Právní základ: § 1840 občanského zákoníku (digitální obsah online).

2.2 Odpovědnost za Technické Podmínky

• Odpovídáte za kvalitu svého internetového připojení a vybraného zařízení.
• Provozovatel NENESE ODPOVĚDNOST za: pomalé připojení, problémy ISP, technický problém zařízení, nekompatibilitu softwaru, výpadky elektřiny.

2.3 Souhlas s VOP a Reklamačním Řádem

• SOUHLASÍTE s VOP m-portal-live.cz.
• SOUHLASÍTE s Reklamačním řádem (lhůty: 6 hodin pro výpadky, 14 dnů pro jiné vady).
• Nedostupnost záznamu po 3 měsících se NEPOVAŽUJE ZA VADU.

2.4 Potvrzení Vědomí o Důsledcích

• Jste si plně vědom(a) právních důsledků.
• Rozumíte a PŘIJÍMÁTE všechny podmínky nákupu.
• Nemůžete tvrdit, že jste neznali podmínky.
• Toto prohlášení je PRÁVNĚ ZÁVAZNÉ.

3. Dobrovolné Vrácení – Podrobně

3.1 Podmínky Dobrovolného Vrácení

1. Zažádáte z registrační email adresy.
2. Zažádáte minimálně 48 hodin PŘED začátkem přenosu.
3. Email: „Prosím o vrácení peněz za PPV [název přenosu na dne/čase]".

3.2 Vrácení

• BEZ STRHŮ – vrátí se PLNÁ ZAPLACENÁ ČÁSTKA.
• Do 10 pracovních dnů.
• Původní metodou platby.

3.3 Omezení Dobrovolného Vrácení

• Méně než 48 hodin do přenosu → provozovatel může odmítnout.
• Po začátku přenosu → vrácení není možné.
• Dobrovolné vrácení je MIMOZÁKONNOU ÚLEVOU.

4. Příklady Situací

5. Kontakt a Podpora

Email: admin@m-portal.cz

Očekávaná lhůta odpovědi: do 2 pracovních dnů.

6. Právní Kvalifikace a Zákony

• Občanský zákoník (č. 89/2012 Sb.) – § 1840.
• Zákon na ochranu spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
• GDPR (Nařízení EU 2016/679).

Tyto podmínky nákupu jsou právně závazné a součástí každé transakce na platformě M-Portal Live.